Digitalisierung

Digitale Abläufe, die im Alltag halten.

KI, CRM, Websites und Vertriebsprozesse für Hotels und Service-Unternehmen. Eingeführt, bis sie laufen, nicht nur auf dem Papier.

Alex Obertop bei der Einführung digitaler Abläufe

Viele Betriebe haben jede Menge Tools, aber keinen durchgängigen Ablauf. Eine Anfrage landet nirgendwo, die Zuständigkeit ist unklar, Follow-ups gibt es nicht. Technik, die niemandem hilft.

Ich komme aus dem Betrieb. Ich weiß, wo digitale Werkzeuge wirklich etwas bewegen und wo sie nur Arbeit machen. Wir führen sie so ein, dass die Menschen im Alltag damit klarkommen.

Kein Technik-Verkauf. Ich bin kein Programmierer. Aber ich weiß, was eine Anfrage im CRM, ein klarer Follow-up und eine durchgängige Website im Alltag bewegen.

Was wir einführen

  • Websites, die Interessenten zum passenden nächsten Schritt führen.
  • CRM, in dem jede Anfrage landet und jede Zuständigkeit klar ist.
  • Follow-ups, die den Vertrieb unterstützen, statt ihn zu blockieren.
  • KI, die beim Vorbereiten, Strukturieren und Formulieren hilft.
  • Vertriebs- und Marketingprozesse, die durchgängig laufen.
  • Schulung der Mitarbeitenden, damit die Tools im Alltag genutzt werden.

So führen wir ein

01

Erstgespräch: Du erzählst, wo es hakt. Wir sehen, ob es passt.

02

Bestandsaufnahme: Welche Tools gibt es, welche Abläufe, wo bricht es ab.

03

Umsetzung: Wir bauen die durchgängigen Abläufe auf und testen sie im Betrieb.

04

Einarbeitung: Wir schulen das Team, bis die Tools im Alltag genutzt werden.

Für wen

Für Inhaber und Geschäftsführer in Hospitality-Unternehmen, die viele Tools haben, aber keinen durchgängigen Ablauf. Vor allem, wenn Anfragen liegen bleiben und die Nachverfolgung unklar ist.

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