Advies & Projecten
Het hele bedrijf. Tot aan uitvoering.
Strategie, service, teamstructuren, verkoop en digitale workflows. We pakken wat er ligt, en blijven tot het loopt.
Advies is voor mij: niet het concept afgeven en vertrekken. We pakken het bedrijf, bepalen wat eerst komt, en werken het door.
Ik breng meer dan 30 jaar tophospitaliteit en eigen ondernemersverantwoordelijkheid mee. Wat betekent: ik weet wat houdt in de praktijk en wat alleen mooi op papier staat.
Daarbij komen digitale tools die ik zelf gebruik: KI, websites, CRM en sales- en marketingprocessen. Concreet kan dat er zo uitzien: een website leidt geïnteresseerden naar de juiste volgende stap, een aanvraag landt in het CRM, de verantwoordelijkheid is helder, follow-ups ondersteunen de verkoop, KI helpt bij voorbereiden, structuren en formuleren. Toepassingsvoorbeelden, geen bewezen klantprojecten.
Wat we aanpakken
- Service: Wat maakt het van jou bijzonder, en waar hapert het in de praktijk.
- Strategie: Waar wil je heen, en wat heeft het eerst nodig.
- Leiderschap en team: Wie doet wat, wie beslist, wie draagt het.
- Verkoop: Hoe bereik je de gasten of klanten die bij je passen.
- Digitalisering: Websites, CRM en workflows die de dag makkelijker maken, niet zwaarder.
- Groei: Structuur vooruit trekken voordat het pijn doet.
Zo gaan we te werk
Eerste gesprek: Je vertelt waar je staat. We kijken of het past.
Inzicht op locatie: Ik kom naar je toe, bekijk de uitvoering en het team.
Plan: Wat eerst, wat daarna. Een duidelijke volgorde.
Tot uitvoering: We blijven erop, tot het loopt.
Voor wie
Voor eigenaren en directeuren in servicebedrijven: hotels en restaurants, maar ook retail, zorg, vastgoed, advies, vakmanschap met klantcontact. Vooral als het bedrijf groeit en de structuur achterop raakt.
Eerste gesprek plannen
Laten we praten.
Waar hapert het nu bij je — in het team, bij de service, of in de digitale workflows? Laten we het erover hebben.